星空传媒科普:丑闻背后9个隐藏信号
只要善于观察和分析,就能在危机发生之前,捕捉到一些不obvious的线索,从而实现未雨绸缪。
第一信号:舆论异动的提前预兆当一个公众人物或企业开始出现负面评论激增、媒体报道变得不再平衡,甚至出现有组织、有计划的负面言论铺天盖地,这实际上是危机的第一声“警报”。尤其是当这种异动在某一事件或苗头出现之前逐步累积,意味着焦点已在暗中逐渐集结。
如果你留意到相关话题突然变得高度敏感、讨论激烈,就需要警觉,因为这很可能意味着入口的风声已经彻底变了。
第二信号:忠实粉丝的“反向”反应很多人会觉得粉丝的支持本身是积极的信号,但在危机前夕,反向的迹象...